Политика возврата средств Kakadu

Мы стремимся к тому, чтобы вы оставались довольны нашим сервисом. Если по какой-либо причине продукт Kakadu вам не подошёл, вы можете оформить возврат средств в соответствии с условиями возврата.

Условия возврата

  • Возврат возможен в течение 10 календарных дней с даты оформления подписки
  • В указанный период возврат осуществляется в размере 100% оплаты.
  • Частичный возврат осуществляется с учётом вычета стоимости фактически использованного периода подписки.
  • Окончательное решение о возврате и его размере принимается службой поддержки.

Как оформить возврат

1. Напишите нам в службу поддержки любым удобным способом (см. ниже).

Пришлите ID вашего профиля с приложения Kakadu.

3. Мы подтвердим получение запроса и приобретения подписки, и проведём возврат в течение 3 рабочих дней.

Почему нам можно доверять

  • Работаем в соответствии с международными нормами и законодательством ОАЭ.
  • Поддержка доступна 24/7 и отвечает в течение часа.
  • Ваши права защищены — никаких скрытых условий.

Контакты службы поддержки

  • Email: KakaduHelp@yandex.ru
  • VK: https://vk.me/kakadu_help
  • WhatsApp: https://wa.me/37455080391

Если у вас возникнут вопросы по возврату или другим аспектам работы сервиса, свяжитесь с нами — мы всегда готовы помочь!